Retouren

Wenn Sie von Ihrem vierzehntägigen Widerrufsrecht gebrauch machen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@augusta-mode.de.

Rücksendungen werden akzeptiert, solange sich der Artikel noch in seinem Originalzustand befindet und in der Originalverpackung inklusive Auszeichungen / Etiketten an uns zurückgesendet wird. Natürlich ist es okay, einen Artikel genau zu begutachten, doch bitte nutzen Sie die Artikel nicht, die Sie zurücksenden möchten. Wird ein Produkt an uns retourniert, welches beschädigt, genutzt oder anderweitig in inakzeptablem Zustand ist, werden wir Ihnen  keine Rückerstattung ausstellen können und behalten uns vor, dass wir das Produkt an Sie zurücksenden.

Bitte nutzen Sie für eine Retoure die Verpackung sowie das Verpackungs- / Polsterungsmaterial, welches wir für den Versand an Sie verwendet haben. Damit ist die am besten sichergestellt, dass uns die Waren im guten Zustand erreicht. Bitte gehen Sie behutsam mit den Produkten um, die Sie retournieren möchten.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

augusta Mode und Hometrends
Lange Straße 46
31675 Bückeburg

Da wir nur ein kleines Unternehmen sind, welches hauptsächlich im stationären Handel tätig ist, können wir die anfallenden Portokosten für Retouren leider nicht übernehmen.

Zum Online-Shopping gehört die Möglichkeit, Produkte zurückschicken zu können. Was für den Endverbraucher einen tollen Vorteil darstellt, ist dagegen eine endlose Belastung für die Umwelt. In diesem Sinne möchten wir an Ihr Umweltbewusstsein appellieren, bevor Ihr eine Retoure tätigt. Daher überlegen Sie bitte schon vor dem Kauf, ob das bestellte Produkt zu Ihnen passt und setzen Kosten und Aufwand von der Retoure in Relation.

Vielen Dank dafür!!